购物小票上的字迹消失 遇质量问题如何维权？

购物小票字迹消失变成白条

消费者担心遇质量问题难退换货

购物后，商家提供的小票往往是消费者退换商品、维修商品的凭据。但有细心的市民发现，不少小票过一段时间后，上面的字会消失。这究竟是什么原因？消费者又该如何规避？

小票上的字迹消失

一个月前，武汉市民张女士反映，她发现一个“很神奇”的事情：购物小票上的字迹会消失。

她介绍，一个月前她家附近新开业的便利店酬宾，让顾客积累购物小票，达到一定金额后，可得到相应的礼品。于是，每次购物后，她都会将小票保存。“每次都是一捏，放到了口袋里，也没注意”，后来她整理票据，发现小票上的字消失了。

她说，商家的酬宾活动也就算了，要是在这家便利店购买的商品有质量问题，没有小票该如何退换商品、维修商品？

12月11日，记者走访市区多家超市、便利店、医药用品店等，发现用热敏纸打印的购物凭证非常多见。